Для компаний
Переговоров много. Что на них решили, знают только те, кто был в комнате.
Ставим расшифровку переговоров на сервер вашей компании, под вашим брендом. Записи и результаты хранятся у вас. Распознают их внешние AI-сервисы по договорам, которые ваша компания заключает с ними напрямую.
- Хранение у вас
- Ваш бренд
- Ваши договоры с AI-сервисами
- Один экземпляр по договору
Запись у одного, заметки у другого, а обещания помнит третий
Встречи ведут разные люди из разных отделов. Через неделю никто точно не скажет, кто что обещал. Отправлять записи в чужой сервис с личных аккаунтов и без договора компания не хочет.
Что получает сотрудник по каждой записи
Пример на разговоре о сроках поставки.
Расшифровка со спикерами и временем
Спикер 100:12:40
Поставку переносим на вторую неделю марта, если приложение к договору будет готово.
Спикер 200:12:52
Склад согласен на новый срок?
Спикер 100:12:58
Пока не знаю, уточню.
Спикер 200:13:05
Приложение отдам в четверг.
Спикер 100:13:11
Тогда фиксируем.
Резюме разговора
Поставка сдвигается на вторую неделю марта. Условие: приложение к договору готово в четверг.
Всё это одним файлом Word
Итоги переговоров.docx
Решения, поручения и открытые вопросы
- Решение
- Поставка на второй неделе марта
- Поручение
- Спикер 2 готовит приложение к четвергу
- Открытый вопрос
- Кто согласует новый срок со складом
Файл идёт напрямую в хранилище компании
Сотрудник открывает бота компании и работает в приложении внутри Telegram. Пересылать файл в чат не нужно. Три шага из четырёх проходят у вас.
1. У вас
Загрузка
Сотрудник выбирает аудио или видео в приложении
2. У вас
Хранилище
Запись попадает в хранилище компании
3. Внешний сервис
Распознавание и анализ
Запись и текст обрабатывают AI-сервисы с вашими ключами
4. У вас
Результат
Сотрудник видит статус, открывает итог и скачивает «Итоги переговоров.docx»
Где лежит запись и куда она уходит
Хранится у вас
- Серверы и аккаунты принадлежат вам.
- Запись, расшифровка и файл Word лежат в хранилище компании.
Передаётся внешним AI-сервисам
- Для распознавания и анализа запись и текст передаются внешним AI-сервисам.
- Ваш ключ не меняет условий обработки: их задаёт договор с поставщиком.
Фиксируем в договоре
- Поставщики и настройки.
- Использование данных для обучения моделей.
- Срок хранения и удаление.
- Вашему юристу удобно проверить это до запуска.
vust Max или своя установка
Если запись разбирает один человек и ему подходит общий сервис, ничего устанавливать не нужно.
| Вопрос | vust Max | Своя установка |
|---|---|---|
| Кто пользуется | Один человек со своей подпиской | Сотрудники без личных подписок |
| Чей бренд | vust | Вашей компании |
| Где файлы | В общем сервисе vust | На вашем сервере, в вашем хранилище |
| Договоры с AI-сервисами | У vust | У вашей компании |
| Как платить | Подписка в боте | По договору: продукт и подписка раз в год |
Что входит и за что платите отдельно
Входит
- Бот и приложение под вашим брендом
- Развёртывание сервера, базы и хранилища на вашей инфраструктуре
- Подключение ваших ключей распознавания и анализа
- Загрузка аудио и видео
- Расшифровка переговоров на русском языке, резюме, решения, поручения, Word
- Настройка и запуск
- Неисключительная лицензия для внутреннего использования
Оплачивается отдельно
- Сервер и хранилище
- AI-сервисы, напрямую их поставщикам
- Индивидуальные доработки и интеграции
Не входит
CRM, отделы, сложные роли и библиотеки знаний.
Оплата, подписка и права
Оплата
- Разово
- Продукт: лицензия и установка
- Раз в год
- Подписка на сопровождение
- Первый платёж
- Вносится сразу при заключении договора: продукт и первый год подписки
Подписка
- Один установленный экземпляр.
- Следим за работой и резервными копиями, исправляем наши ошибки, ставим стандартные обновления.
- Для сопровождения нужен доступ к серверу. Его объём и порядок отзыва фиксируем в договоре.
- Число часов на консультации и настройку в месяц фиксируем в договоре.
- Отвечаем в будни с 10:00 до 18:00 МСК, о полной остановке реагируем до 4 рабочих часов.
- Новые функции считаем отдельно.
Права
- Если подписку не продлить, установленная версия продолжит работать, обновления и сопровождение прекратятся.
- Вы получаете лицензию, установленную сборку и право использовать свой бренд.
- Код и согласованные доработки остаются за vust, репозиторий не передаётся.
Что спрашивают перед запуском
Какой размер записи подойдёт?
Проверяем на ваших записях до запуска и фиксируем в договоре.
Сколько длится запуск?
Состав и срок фиксируем в договоре после диагностики.
Сколько сотрудников можно подключить?
Это зависит от вашего сервера и лимитов AI-сервисов. Нагрузку считаем до запуска.
Запись остаётся внутри компании?
Запись и результат хранятся у вас. Для распознавания и анализа они передаются внешним AI-сервисам, поставщиков и условия мы называем в договоре.
Опишите, какие переговоры нужно разбирать
Расскажите, сколько записей у вас бывает и какие требования к данным. Предложим состав и договор.